最美基层十佳(7)| 苏秀玲:​说起社区居民她如数家珍,每周日到距离100多公里外的农村义诊
来源: 呼吸界 2017-10-20


记者感言 


那天,当苏秀玲走入呼吸界的专访室时,在长春冷冷的深秋里给人一种如沐春风的感觉。说起自己在社区卫生服务站的工作她非常开心,她是在2008年被所在白银市第一人民医院派到白银区纺织路街道银西社区卫生服务站从事社区卫生服务的管理和服务工作。

是什么样的力量让她甘愿扎根基层?




说起社区居民她如数家珍


到明年,苏秀玲就整整在甘肃省白银市白银区纺织路街道银西社区卫生服务站服务十年了。说起自己辖区内的居民,苏秀玲如数家珍:王青兰老人很热心,乐于向身边老人们普及健康生活理念;高佑清老人书法不错;王兰香老人老伴去世,如今她从悲伤中逐渐恢复,学会了弹电子琴;冯志霞老人性格内向,要当心她陷入抑郁,需要提醒她多运动、多和人交流;梁从智老人中风后用中药打粉长期服用,已基本恢复正常……


此外,她还深知辖区内有哪些长期卧床的病人、孤寡老人、伤残居民及特困户,熟知他们的健康生活情况。说到这里苏秀玲有些“小小的得意”,辖区里有几位长期卧床的老病号时常闹脾气,家人束手无策,这时只要一提起苏大夫,就变得合作起来。老人这不是怕苏大夫管他们,而是怕苏大夫不管他们。这么多年来,很多老人把苏秀玲当闺女,这让苏秀玲觉得很知足。


有一年的正月十二,一位一直和女儿生活在苏秀玲辖区内的80岁老人哭着来了,苏秀玲一问才知道,老人的女儿有事这段时间不方便照顾他,他却死活不肯去来接到外地的儿子家。家人只好把老人带来苏秀玲这里,苏秀玲一问才知道,老人担心去了那里一是不习惯,二是不能由苏秀玲给他看病了。



为患者看病

她几次推迟自己的胆结石手术时间


而社区居民这样的信任,是苏秀玲多年来辛勤付出的回报。曾经为了不影响及时给社区居民看病,苏秀玲几次推迟了自己胆结石手术的时间,身体实在拖不下去了,她才选择在春节期间做手术,术前术后休息不到二十天,连最基本的术后恢复时间都压缩了一半,她就带着没有完全恢复的身体开始工作。


曾经胆结石的折磨没有让她落泪,但辖区居民的担心却打动了她,“苏大夫你太累了,你也要注意自己的身体,你倒下了我们怎么办”。这让她决心更加努力工作来回报社区居民。

 

白天怕居民没时间

她利用周末和晚上做义诊


苏秀玲决心做好社区居民健康的 “守护人”,为此,她常常带领全站人员利用晚上和周末时间,入户走访和义诊宣传。因为节假日,甚至午休的时间,居民在家的比较多,苏秀玲就牺牲自己的休息时间上门家访,义诊建档,全面了解了辖区居民的健康状况。


而通过对社区诊断和平时诊疗疾病谱的分析,她发现门诊单病种排在首位的是上呼吸道感染,占门诊总病数的31.41%,感冒、咳嗽四时都有。这让苏秀玲明白,社区全科医生不仅要对高血压、糖尿病等有过硬的慢病管理能力,面对社区最常见的呼吸系统疾病更要有快速有效的治疗本领。为减少疾病的发生,苏秀玲常常组织全站医务人员在辖区居民中间、学校、幼儿园广泛宣传呼吸道疾病的预防知识。



而这样的付出让她收获了更多的感动。在基层工作久了,让苏秀玲最感动的就是社区居民把自己当家人、当朋友一样的信任关心。苏秀玲一直记得2008年汶川地震时,她正在离地震较近的甘肃省天水市甘谷大石乡卫生院支农几个月了。当带队支农的队长在电话里和人商议医疗队去灾区救灾时,被患者67岁的杨阿姨听见了(当时在她家出诊),老人赶忙紧紧拉住苏秀玲的手,“苏大夫,灾区很危险,有全国、全世界的人救灾。我们这里就你一个,你走了,我们咋办?”

研究中草药治感冒咳嗽

她成了“治咳嗽的苏大夫”


被淳朴的人们感动,苏秀玲更想多为他们做些什么。在工作中她坚持和患者换位思考,设身处地考虑辖区居民的实际困难。感冒、咳嗽等呼吸系统疾病是社区最常见的疾病,人们总是习惯输液、抗生素来治疗。而苏秀玲发挥自己的专业特长,根据西北地区气候寒、燥的特点,逐渐揣摩,拟定了治疗呼吸系统疾病的感冒咳嗽方为基础的中草药方药,药味少,价格低廉,一般患者只要三五付中药来治疗,既经济又无副作用。甚至连附近周边群众也慕名而来,“治咳嗽的苏大夫” 成了她的代名词。


后来,苏秀玲深入研究古今中医经典,并研究一个又一个案例,通过学习研磨,逐渐形成了自己治疗呼吸系统疾病的独特方法,她对咳嗽、哮喘特别是过敏性哮喘采用纯中药治疗,提高了患者正气,减少了发作频率,达到了很好的治疗目的。一个偶然的机会她还开始了对危重症的关注和治疗。那次苏秀玲接诊了四龙路71岁的郭堪有,他是慢阻肺患者,长期使用抗生素导致菌群失调,严重腹泻。苏秀玲认真分析病情后辨证治疗,患者不仅腹泻治好了,通过调理咳嗽哮喘也逐渐减轻不发作,近一年没有住院,精神状况明显改善。


还有一次,苏秀玲的住在距白银市一百多里的乡下的87岁的远房舅舅,因为咳嗽、气喘住院治疗,诊断为肺纤维化、左心衰、右侧胸腔积液,入院治疗二十余后天病情突变,右侧积液没有消除,左侧也发现大量积液。大夫和家属说,老人年龄大了,我们这只能治疗到这种程度,你们还是去省城的大医院去治疗吧。家人抱着一丝希望问到苏大夫这里,接诊的那天正是腊月二十九,苏秀玲仔细研究病情,患者心肺阴虚,久病体虚不能重创,便从两味中药开始培本施治,麦冬50克、百合50克一起熬制,每天能进饮多少就多少,七天后老人的疾病状况有了明显的改善,后加人参10克一起熬制,每天继续多频次饮服,又过了5天,患者咳嗽气喘明显减轻,胸腔积液基本吸收,呼吸逐渐平稳。之后每周持续往返把脉听诊,苏秀玲根据老人身体细微变化调整处方,四个月后老人家身体大大恢复,可独自一人在户外散步呼吸新鲜空气。


口口相传,如今周边三个县区的慢性呼吸系统疾病高龄患者都慕名而来。


牺牲周日休息

她坚持到距离100多公里的农村义诊


有一次,在到农村出诊时苏秀玲了解到,四千多人的一个村子只有两三个只能给药的村医,医疗资源严重不足,许多患者因不能及时发现和救治而耽误了治疗。苏秀玲决定牺牲自己周末时间,近10个月以来,她尽量利用周日时间到距市区一百多公里的农村为农民治疗各种疾病。在这里,86岁的马姓患者患肺癌晚期已卧床多时,咳嗽、咳血、气短乏力,苏秀玲不辞辛苦前往患者家中治疗,每周一次不间断,三周后患者的咳嗽明显减轻,咳血基本消失,体力逐渐恢复到可以下床自由行走。老人手抱双拳满含热泪地说,“托苏大夫的福,我的身体轻松多了”。和对其他这样的长期慢病患者医院,之后苏秀玲一直持续跟踪治疗。


 

“修合无人见,存心有天知”,这是苏秀玲的座右铭,与君共勉。


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苏秀玲


全科医师,白银市基层名中医,白银区纺织路街道银西社区卫生服务站站长,甘肃省医学会呼吸与结核专业委员会甘肃省基层呼吸疾病防治联盟第一届专家委员会委员,甘肃省中医药学会养生保健专业委员会委员,白银市慢病防控咨询专家,白银市基层卫生服务人员的培训讲师。


连续五年被白银市卫计委、白银区卫计局评为卫生系统先进个人。


采用中医药方法治疗社区最常见的感冒、咳嗽等呼吸系统疾病,逐渐形成了自己用中医药治疗呼吸系统疾病的独特方法。


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